Ster-Born

Rob Vergoossen zette zijn grootste hobby om in een succesvol bedrijf: Ster-Born. De winkel opereert in damesmode, herenmode, nachtmode en lingerie en fungeert daarom als een one-stop kledingwinkel. Als bestuurslid van de winkeliersvereniging ‘Bijzonder Born’, kwam Rob in aanraking met Ambitieus MKB046. "We kregen destijds een aankondiging dat we een presentatie konden krijgen van Ambitieus MKB046, waarbij we konden leren van een ‘toekomstbestendig business’ track."

Voor Rob is het als ondernemer belangrijk om continu te filteren waar hij mee bezig is en waar verbeterpunten liggen. "We hebben een klantenpanel dat we eens in de twee jaar uitnodigen om hun mening te geven over de winkel. Dit geeft mij de mogelijkheid om het bedrijf van bovenaf te bekijken en samen met collega's te overleggen waar verbeteringen mogelijk zijn."

Rob hing zijn businessmodel canvas op in de winkel en betrok zijn team bij het denkproces. Zelfs vertegenwoordigers werden gevraagd om mee te denken. "Je denkt meer aan de voorkant van wat voor key sources je hebt en welke organen je nog meer nodig hebt. Ambitieus MKB046 heeft mij diverse tools aangereikt waardoor ik met collega's anders ben gaan kijken naar de zaakvoering."

De interactie met andere ondernemers in het programma gaf Rob nieuwe visies en plannen. "Je hebt als ondernemer vaak een tunnelvisie. Maar je bent toch ook nieuwsgierig naar wat er over je schouders gebeurt. En dat heeft mij wel geprikkeld." Rob moedigt mede-ondernemers aan om deel te nemen aan de businessmodel module bij Ambitieus MKB046. "Kijk, samen met je collega's, op een andere manier naar je zaak dan je wat je normaal doet. Het kan je echt nieuwe inzichten en verbeterpunten opleveren."